안드로이드 환경에서 네이버앱으로 접속시 발생하는 오류 현상으로 불편을 겪으시는 고객님께 해결 방법을 안내해 드립니다.

[Android]

1. 네이버 앱 왼쪽 상단의 메뉴를 선택합니다.

2. 앱 설정 메뉴를 선택합니다.

3. <캐시삭제>를 선택 후 삭제합니다.

네이버 앱 > 왼쪽 상단(≡) > 앱 설정 >  [캐시 삭제] 버튼 클릭으로 캐시 삭제

※ 단, 캐시 및 쿠키 삭제 시 이전에 사용하셨던 기록들이 삭제될 수 있는 점 참고 부탁드립니다.

4. 캐시 삭제 하단에 있는 <네이버 브라우저 엔진>을 설정합니다.

네이버앱 > 왼쪽 상단(≡) > 앱 설정 > 네이버 브라우저엔진 > 체크

위의 내용대로 진행 후 네이버앱을 재가동하여 JIBS 홈페이지로 방문해주시기 바랍니다.

위와 같은 방법으로 진행을 했어도 문제해결이 안될 경우 시청자 의견으로 문의주시기 바랍니다.

시청자 한 분 한 분의 의견에 성심성의껏 답변 드리겠습니다.

감사합니다.